Rückgabe von Elektro-Altgeräten

Was bedeutet das Symbol der durchgestrichenen Abfalltonne auf Rädern?

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Sollten Sie ein Elektro- oder Elektronik-Altgerät besitzen, sind Sie nach dem Elektrogesetz dazu verpflichtet, dieses einer vom unsortierten Hausmüll getrennten Erfassung zuzuführen.
Alle auf den europäischen Markt gebrachten Elektro- und Elektronik-Geräte müssen mit folgendem Symbol gekennzeichnet werden, um zu zeigen, dass diese vom unsortierten Hausmüll getrennt erfasst werden müssen.

In welchen Fällen kann ich Altgeräte bei der BayWa AG zur Entsorgung zurückgeben?

Sie können in folgenden Fällen alte Elektro- oder Elektronikgeräte bei der BayWa AG zur Entsorgung zurückgeben:

  • Wenn Sie auf www.baywa.de ein Elektro- oder Elektronikgerät kaufen und an eine Adresse in Deutschland geliefert werden soll, können Sie ein Altgerät der gleichen Geräteart, das im Wesentlichen die gleichen Funktionen wie das neue Gerät erfüllt, bei der BayWa AG zurückgeben.
  • Sie können ferner solche Altgeräte unabhängig vom Kauf eines neuen Geräts bei der BayWa AG zurückgeben, die in keiner äußeren Abmessung größer als 25 cm sind.

In keinem der oben genannten Fälle muss das Altgerät bei der BayWa AG gekauft worden sein.

Kann ich mein Elektro- bzw. Elektronik-Altgerät auch anderweitig entsorgen?

Alternativ können Sie Ihr Elektro- oder Elektronik-Altgerät bei einem öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträger entsorgen.

Persönliche Daten auf Altgeräten?

Bitte beachten Sie, dass Sie selbst dafür verantwortlich sind, dass sich keine personenbezogenen Daten auf den von Ihnen zurückgegebenen Altgeräten befinden. Stellen Sie bitte deshalb sicher, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten vor Rückgabe von Ihrem Altgerät löschen.

Wie kann ich mein Elektro- oder Elektronik-Altgerät bei der BayWa AG zur Entsorgung geben?

Sie können Ihr Elektro- oder Elektronik-Altgerät einfach und kostenfrei unter den o.g. Bedingungen in drei Schritten an uns zur Entsorgung senden:

  1. Bitte füllen Sie das Formular Rückgabe Elektro- oder Elektronik-Altgerät mit Ihren Kontaktdaten sowie den Daten zum Altgerät aus und senden es an folgende E-Mail-Adresse: service@baywa.de.
    Gerne beantworten wir Ihre Fragen hierzu auch telefonisch unter der Nummer: 0800 / 4044 111-0
  2. Sie erhalten nach Eingang Ihrer E-Mail von uns eine schriftliche Rückmeldung mit einem frankierten Versand-Etikett für die kostenfreie Rücksendung Ihres Alt-Geräts sowie das von Ihnen ausgefüllte Formular.
  3. Sie verpacken und versenden Ihr Altgerät unter Beachtung folgender Hinweise:
    1. Das Formular Rückgabe Elektro- oder Elektronik-Altgerät ist in gedruckter Form der Rücksendung beizulegen
    2. Das Versand-Etikett ist gut sichtbar auf der Versandverpackung anzubringen
    3. Bitte beachten Sie bei der Verpackung folgende Hinweise:

      Kleinteile bis 32 kg

      • Transportsichere Verpackung.
      • Leerräume ausfüllen.
      • Karton auf ausreichen Stabilität prüfen.

      Speditionsgut ab 32 kg

      • Transportsichere Verpackung.
      • Leerräume ausfüllen.
      • Karton auf ausreichend Stabilität prüfen.
      • Ab 50 kg muss Ware palettiert werden.